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휴고코리아의 공지사항 및 뉴스 입니다.

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제목 매장 방문 예약 및 근무시간 안내
작성자 휴고코리아 (ip:)
  • 작성일 2020-06-13 17:13:50
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  • 조회수 168
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안녕하세요.

휴고마스터입니다.

고객님들께서 휴고를 많이 찾아주시는 덕분에 본사와 매장들이 매우 바쁘네요.  깊은 감사를 드립니다.

저희가 고객님들 방문과 관련하여 철저한 예약제로 진행하고 있습니다.
단순 제품문의 고객도 1시간의 여유를 가지고 고객을 응대하고 있으며, 방문상담이든 구매장착이든 고객님들이 겹치지 않도록 하는 것이 원칙입니다.

이는 고가의 제품 구입과 차량에 관련하며 장착되는 제품으로 "충분한 상담과 안정적인 작업"을 위해서이며, 물건만 빨리빨리 많이 파려는 것이 아닌, 고객님 한 분 한 분 집중해서 응대해 드리기 위한 불가피한 조치입니다.

요즘 들어, 고객문의 및 매장방문장착 고객이 폭주하고 있습니다. 하여, 예약없이 고객님이 방문하신다고 해도 저희가 어쩔 수 없이 "불가함"을 안내드리는 경우가 빈번히 발생합니다.

저희 제품을 확인하기 위한 단순 방문 상담 뿐아니라 방문/구매/장착 모든 고객님들은 몇일 전에 전화 및 카카오톡으로 반드시 "사전예약"을 요청드립니다. 특히, 토요일은 더욱 어렵습니다.

물론 당일에도 혹은 단 30분 전에라도 전화주셔서 원하시는 시간에 예약이 없으면 언제든지 가능하시지만, 예약이 있는 경우는 불가합니다. (단, 단순 구매는 가능)

사전예약 없이 방문하시면 저희가 고객님께 제대로 제품을 설명드릴 수도 없으며, 고객님들께서 겹치시면 판매도 진행하지 않습니다.

저희가 고객님들께 "위세를 떠는" 것이 아니라, 고객님들 한 분 한 분 정성을 다하기 위한 것과 담당 직원들이 업무에 여유를 갖고 임하게 하기 위함입니다.

고객님들의 깊은 이해와 배려 요청드립니다.

감사합니다.

예약전화
 - 본사 010-4153-2911
   평일 09:00~18:00 (월요일은 출고작업이 많아 예약이 불가능할 수 있습니다)
   토요일 09:00~15:00, 공휴일 휴무
 - 인천직영점 010-9269-2911
   평일 10:00~20:00 (월요일 정기휴무), 토요일 10:00~18:00
   일요일 격주 10:00~18:00 (근무여부 반드시 상담필요)
 - 대전세종직영점 010-5469-2911
   평일 10:00~20:00 (월요일 정기휴무), 토요일 10:00~18:00
   일요일 격주 10:00~18:00 (근무여부 반드시 상담필요)

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