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휴고코리아의 공지사항 및 뉴스 입니다.

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제목 루프박스에 관한 모든 Q&A
작성자 휴고코리아 (ip:)
  • 작성일 2020-12-14 13:44:26
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가로바의 경우 차를 바꾸게 될 경우 그대로 사용이 가능한가요?

호환여부에서 고려해야 할 것은 다음 3가지이며, 기본적으로 가로바 조견표를 보고 판단합니다.

1. 브라켓이 이동 대상 차량의 루프렉에 적용가능한지

2. 브라켓 호환이 되면 가로바의 길이가 대상 차량에 맞는지 

3. 대상 차량에 가로바를 장착했을 때 주차장 출입에 문제가 없는지 확인

 

고속도로주행(고속주행)시 떨어지진 않나요? 

제품의 최초 제작 후 시속 160키로 이상에서 필드테스트를 진행하며, 기본적으로 가로바의 결합력이 강해서 주행중 제품이 이탈하는 경우는 없습니다

 

주행중에 루프박스가 열리거나 하지는 않나요?

[2번 답변 참조]

루프박스의 뚜껑이 열리는 경우는 잠금장치가 제대로 안잠겼을 때만 발생할 수 있으며, 휴고 루프박스는 안전장치가 적용되어 있어, 완전히 잠기지 않으면 열쇠를 돌릴 수도 없고, 열쇠가 빠지지도 않습니다.

 

무거운 물건을 올려도 상관없나요?

휴고 루프박스는 루프박스 하단에 이중프레임이 되어 있어, 매우 견고하며 최대 70kg까지 적재할 수 있습니다.

물건 적재시 다음의 것을 주의하셔야 합니다.

1. 망치같은 물건을 넣으면 안됩니다.  휴고 루프박스가 아무리 좋은 재질을 사용하고 이중프레임으로 보강을 했다고 해도, 주재료가 플라스틱의 한 종류이며, 이런 물건은 요철 등을 지날 때나 급커브시 루프박스를 손상시킬 수 있습니다.

2. 접이식 의자 같은 알루미늄이나 철파이프 등을 사용한 제품은 반드시 포함된 끈으로 묶으셔서 루프박스 내부를 돌아다니지 않게 해야 합니다

물건을 묶지 않을 경우, 잠금장치의 파손을 일으킬 수 있습니다

3. 각지고 무거운 것들은 트렁크에, 부드럽고 부피가 큰 것들은 루프박스에 넣는다는 생각을 하시고, 반드시 끈과 그물망으로 물건을 고정시키셔야 합니다

 

인터넷에서는 led를 준다고 하던데 매장에서 구매시에도 주나요?

네, 모션센서 LED 등, 그물망, 이너매트 등은 휴고 루프박스 전모델의 기본사양입니다.

 

할인은 안되나요? 현금이나 카드나 같은가요?

고객님들의 부담을 최대한 줄이고자 휴고의 제품은 타사에 비해 많이 저렴합니다.  해서 많은 할인을 해드리지는 못하며, 다만 멀리서 오신 고객님들께 기름값을 드린다는 생각으로 5%까지 할인을 해드립니다.

당사는 법인으로 100% 세무신고가 원칙입니다.  카드와 무통장입금 등 결제 방식에 따라 가격이 다르지 않습니다.

 

카드 무이자는?

카드 무이자는 다음 2가지 방법이 있습니다

1. 당사 홈페이지에서 무이자 서비스 활용, 최대 8개월 (카드사마다 상이)

2. 고객님의 카드 자체의 무이자지원 서비스 이용 (예를들어, 국민카드는 기본 3개월), 고객이 소유한 카드가 무이자서비스가 되는지 고객이 직접 카드고객센터에 문의

소상공인 카드수수료 조정하면서 무이자서비사가 카드단말기에서는 지원이 되지 않습니다.

 

루프박스 달고 자동세차장 가능하나요?

네 가능합니다.  하지만 이를 위해서는 앞유리의 각도와 루프박스 앞쪽 끝의 각도가 비슷하게 유지해야 하며, 이 조건이면 자동세차기의 브러쉬가 작동하는데 문제가 없습니다

만약 루프박스가 앞창분 앞으로 튀어나온다면 자동세차는 불가능합니다.

 

타사 가로바인데 휴고 루프박스와 호환이 되나요?

네, 휴고의 루프박스를 가로바와 연결하는 이지퀵 그립이 가로바 폭 8.5cm까지 수용하기 때문에 거의 모든 가로바가 완벽히 호환됩니다.

 

일반 승용차에 그랜드 6.2 장착이 가능한가요?

네, 가능합니다.  하지만, 장착시 추가적인 작업이 필요합니다.  그랜드 6.2는 길어서 가로바와 연결하는 루프박스 하단의 길게 뚫려진 구멍의 최소폭이 약 78cm 정도 나옵니다.

그런데, 승용차의 경우에는 후방 가로바의 후크가 장착되는 부분이 문틀의 경사 때문에 제한적이고, 보통 앞뒤가로바의 최대 간격이 65cm를 넘기 힘들기 때문에, 승용차에 6.2 장착을 위해서는

기본 포함되어 있는 이지퀵그립이 아니라 U볼트를 사용하여 가로바 장착 후 해당 위치의 루프박스 하단에 8mm 구멍을 뚫어서 장착합니다. 

루프박스의 내구성이나 방수에는 문제가 없으나, 고객님께 사전 안내를 하고 작업 해야 합니다.

 

화이트 색상은 변색이 되나요?

네, 시간이 지나면서 아이보리 톤으로 바뀝니다.  이는 휴고 루프박스가 가장 비싸고 좋은 원단을 사용하고, UV칩을 넣었다고 해도 플라스틱의 한 종류이며, 장시간의 오염물질에 대한 노출로 인해 서서히 오염이 스며들며, 햇빛 노출에 의해서 색상이 바래기 때문입니다.  색상에 예민한 고객님들한테는 버블이나 블랙을 추천합니다

 

4.2 모델이 3개 있는데 뭐가 다른가요.

엣지 4.2, XT 4.2는 형제 모델입니다.  해당 모델의 바닥은 동일하며, 뚜껑의 디자인만 틀리다고 보면 됩니다. XT 4.2가 가장 많이 판매가 되지만 출시된 지 오래되었고, 카피제품들이 많아 2019년 가을에 새로 개발한 것이 엣지 4.2입니다.

그랜드 4.2는 상기 두 모델과는 별도로 2020년에 수출모델로 만들어 졌으며 세련된 디자인을 자랑합니다.  그랜드 6.2의 중형버젼이라고 보시면 됩니다.

세 모델에 사용되는 자재와 부품들은 모두 동일합니다.

 

루프박스 설치시 주차장 출입에는 문제가 없나요?

장착높이 = 차량높이+루프박스높이+가로바장착시높이  를 하시면 됩니다.

건축법상 주차장 높이는 2.3미터 이상, 배관시설은 2.1미터 이상으로 규정되어 있습니다.  주차장 통로말고 벽쪽으로 배관시설(보일러등)을 보신적이 있으실 것이며, 거기엔 보통 주차금지 구역으로 지정되어 있습니다.

입구, 안전바가 2.1m로 표기된 이유가 이 때문입니다.

하지만, 2.1m로 표기되어 있더라도 실제 2.1m로 해놓으면 수시로 차량사고가 날 수 있기 때문에, 실제로는 2.2m 이상을 보시면 됩니다.

당사는  2.2미터까지 측정해서 장착해드리며, 이에 대한 문제가 발생된 적은 단 한 번도 없습니다.

 

루프박스에 스키와 보드 모두 들어가나요?

네, 길이만 맞으면 모두 들어갑니다. 보통 다이나믹 4.9 이상 버젼이 가능합니다.  다만, 반드시 스트랩으로 묶어 주셔야 합니다.

 

튼튼한가요?

휴고 루프박스에 사용되는 원단은 ASA+PC로 국내 판매 제품 중 가장 비싸며, 85키로 성인 남성이 위에서 짓밟아도 부서지지 않으며 원상복구 됩니다.

타사의 아크릴 재질은 성형성과 광택성은 좋지만 온도가 낮아지면 딱딱해 지며 쉽게 부서지고, ABS 재질 등을 사용한 저품질 제품들은 변색 및 파손이 심합니다.

휴고 루프박스는 3년이고 5년이고 관리만 잘하면 처음 그대로의 광택과 성형을 유지합니다.

 

최대 주행속도는?

기준은 시속 120km입니다.  10km정도의 추가 속도는 가능합니다.  최초 제작 후 출시전에 160km이상의 필드테스트를 거쳐서 출시되기 때문에 문제는 없지만,

급정거나 급커브시 무거운 물건들이 쏠리면서 2차 사고로 이어질 수 있으니 과속은 절대 금물이며, 기준 이상의 주행에서 발생된 문제에 대해서는 책임지지 않습니다

 

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