상담에 필요한 FAQ를 모았습니다
안녕하세요. 고객님
해당 문제는 완전히 뚜껑을 닫지 않은 상태에서 강제로 열쇠를 돌리면서 내부의 안전장치가 풀린 것입니다.
제품불량의 문제는 아니며, 가까운 직영점이나 구매처에 가셔서 안전장치를 다시 세팅하면 됩니다. 시간은 30~60분 정도 소요됩니다.
제품불량의 문제가 아닐 경우, 공임비가 발생할 수 있으며, 증상과 조치(단순 재조립 혹은 부품교체)에 따라 다를 수 있습니다.
단순 재조립 3만원, 부품교체 5만원 입니다
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